Todos los pedidos son procesados personalmente por nuestro equipo, por lo que en cualquier momento puedes contactarnos y consultar sobre los detalles de los productos, el estado de tu compra o por cualquier duda que te surja durante el proceso.
Formas de Pago
Actualmente aceptamos pagos a través de:
- Transferencia bancaria: Los detalles de la cuenta se mostrarán y se enviarán por correo al momento de completar tu pedido. Debes realizar la transferencia y enviar el comprobante a pagos@babykanguru.cl para que podamos procesar tu pedido.
- Webpay Plus: Sistema de pago de transbank. Todo el procesamiento de tu información bancaria se realiza en los servidores completamente seguros de transbank de forma inmediata. Con esta opción puedes pagar con tarjeta de débito o de crédito con las cuotas y convenios de tu banco.
Envíos
Realizamos envíos diariamente a todo Chile, pero el pedido puede demorar hasta 3 días hábiles en ser procesado.
- Envío dentro de Santiago: El envío tiene un costo de $4.000 pesos y se enviará directamente a la dirección señalada al momento de hacer la compra. Si tienes alguna indicación especial puedes agregarla en las “notas del pedido” al momento de hacer la compra.
- Envío a regiones: Se realizan a través de Starken con la modalidad “por pagar”, por defecto se enviará al domicilio señalado, pero si lo desea podemos enviarlo a una oficina de Starken, por favor indicar todos los detalles en las “notas del pedido”. Cuando hagamos el envío le daremos el número de seguimiento para que pueda ver el estado de su envío.